Mindermengenzuschlag unter €1000

Fragen und Antworten

Welche Haltbarkeit haben die Produkte im Allgemeinen?
Da wir normaleweise direkt beim Hersteller einkaufen, können wir einen Grossteil der ursprünglichen Haltbarkeit des Herstellers beibehalten. Für Produkte, die sich derzeit in unserem Lager befinden, können wir Ihnen genaue Verfallsdaten mitteilen. 

Lagern Sie nur Artikel deutscher herkunft?
Nein, wir bieten Produkte aus ganz Europa an. Wenn sie Ihr Produkt von Interesse nicht auf unserer Website sehen können, senden Sie uns bitte Ihre Anforderungen per E-mail an info@calgros.com.

Lagern Sie kurzfristige Waren?
Ja, Wir haben regelmässig kurz datierte Werbeartikel (nicht im Webshop). Bitte abonnieren Sie unsere Mailingsliste und wir können Sie ¨ber dieses Bestände auf dem Laufenden halten.

Was kann ich tun, wenn die von mir benötigten Artikel nicht auf Ihrer Website verfügbar sind?
Bitte senden Sie uns Ihre Anforderungen per E-mail an info@calgros.com. Wir werden unser Bestes tun, um diese Artikel für Sie zu beschaffen. 

Bieten Sie Rabatte auf Erstbestellungen an?
Unsere Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Abhängig von Ihrer Bestellmenge können wir Ihnen jedoch möglicherweise einen zusätzlichen Rabatt auf Ihre erste Bestellung gewähren. 

Können Sie Bilder, Barcodes und Palettenlogistik für Produkte bereitstellen?
Ja, wir können es auf Anfrage zur Verfügung stellen.

Welche Dokumentation können Sie bereitstellen?

Wir liefern alle Standardversanddokumente wie Rechnung, Packliste und Frachtbrief. Fur Einige Waren und Bestimmungsorte können wir auch das Ursprungszeugnis das Zertifikat für freisen Verkauf, das Gesundheitsszeugnis, EUR 1, ATR, T2L und T2LF liefern. Bitte geben Sie bei ihrer Anfrage an, welche Dokumente Sie benötigen.

Was ist die Vorlaufzeit für Waren?
Die allgemeine Lieferzeit für die meisten Lieferandte beträgt Deutschland 1-2 Werktage. Dies kann jedoch nach Artikel und Menge Variieren. Die Lieferzeit für Waren kann vor Bestätigung Ihrer Bestellung angegeben werden.

Wie soll ich meine erste Bestellung auf der Website aufgeben?

Bitte erstellen Sie ein Konto auf der Website, finden Sie Ihre Produkte und legen Sie die entsprechenden mengen in Ihren Warenkorb. Wenn Sie sich bei den Schritten nicht sicher sind, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie eine E-mail an info@calgros.com. Wir werden Sie gerne Durch die Schritte führen.  

An wen kann ich mich wenden, wenn die Website nicht ordnungsgemäss funktioniert? 
Rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-mail an info@calgros.com. Wir können Ihnen dann Weiter helfen.